Datenschutzerklärung

1. Allgemeines
1.1. Datenverarbeitung im Bundesverband Direktvertrieb Deutschland e.V. (BDD)
1.2. Zielsetzung der Datenschutzerklärung
1.3. Wer ist verantwortlich und an wen können Sie sich wenden?

2. Öffentlich zugängliche Internet-Angebote
2.1. Datenerhebungen durch diese Webseite
2.2. Cookies

2.3. Datenerhebung bei Kontaktaufnahme
2.4. Anmeldung zu unserem DIREKT!-Magazin
2.5. Versand unseres DIREKT!-Magazins via CleverReach
2.6. Teilnahme an einem Gewinnspiel
2.7. Einsatz und Verwendung externer Dienste
2.7.1. CookieBot
2.7.2. Google Maps
2.7.3. Vimeo-Videos

2.7.4. Yumpu

2.7.5. Trackboxx

2.7.6. Podigee Podcast-Player

3. Kontaktdatenbanken des BDD
3.1. Welche Quellen und Daten nutzen wir?
3.2. Wofür und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
3.3. Wer bekommt Ihre Daten?
3.4. Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?
3.5. Automatisierte Entscheidungsfindung? Findet Profiling statt?

4. Beschwerdeverfahren
4.1. Welche Quellen und Daten nutzen wir?
4.2. Wofür und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
4.3. Wer bekommt Ihre Daten?
4.4. Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?
4.5. Besteht für Sie eine Pflicht zur Bereitstellung Ihrer Daten?

5. Rechte des Betroffenen
5.1. Können Sie eine ggf. von Ihnen erteilte Einwilligung in die Verwendung Ihrer Daten widerrufen?
5.2. Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

6. Gültigkeit der Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

1.1. Datenverarbeitung im Bundesverband Direktvertrieb Deutschland e.V. (BDD)
Der BDD vertritt als Branchenverband der deutschen Direktvertriebswirtschaft die Interessen seiner Mitgliedsunternehmen, deren Vertriebspartnerinnen und -partner sowie Kundinnen und Kunden. Im Rahmen der Erfüllung der in der Verbandssatzung im Einzelnen festgelegten Aufgaben verarbeitet der Verband auch Informationen über natürliche Personen.

1.2. Zielsetzung der Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir die Öffentlichkeit über Art, Umfang und Zweck der von uns im Rahmen der Nutzung unseres Internet-Angebots verarbeiteten personenbezogenen Daten (Punkt 2). Hier werden auch spezielle, für die Öffentlichkeit zugängliche, Verarbeitungsvorgänge, wie z. B. Kontaktformulare oder Newsletter-Bestellungen, behandelt.

Neben der Information der Öffentlichkeit dient die Erklärung auch als Information für

Gremienmitglieder und Kontaktpersonen von BDD-Mitgliedsunternehmen,
Kooperationspartnerinnen und -partner sowie Sponsorinnen und Sponsoren des BDD,
unsere Dienstleisterinnen und Dienstleister sowie
Kontaktpersonen aus Politik, Verwaltung, Wirtschaft etc.,

deren personenbezogene Daten in unseren Kontaktdatenbanken verarbeitet werden (Punkt 3).

Da wir im Rahmen einer Beschwerde Daten von Kundinnen und Kunden unserer Mitgliedsunternehmen verarbeiten und weiterleiten, werden die Betroffenen (in der Regel die Beschwerdeführer) unter Punkt 4 gesondert über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten informiert. Ferner werden alle betroffenen Personen mittels dieser Datenschutzerklärung unter Punkt 5 über die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt.

1.3. Wer ist verantwortlich und an wen können Sie sich wenden?

Verantwortlicher gemäß Art. 4 Abs. 7 DSGVO ist der Bundesverband Direktvertrieb Deutschland e.V., im Folgenden kurz „BDD“ genannt, vertreten durch Elke Kopp (Vorstandsvorsitzende), Stefan Hummel (Stellvertretender Vorstandsvorsitzender) und Daniela Paul (Stellvertretende Vorstandsvorsitzende).

Bundesallee 221
10719 Berlin
Telefon: +49 (0)30 23 63 56 80
Telefax: ++49 (0)30 23 63 56 88
E-Mail: datenschutz@direktvertrieb.de

Sollten Sie zu der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Fragen oder Anliegen haben, wenden Sie sich bitte direkt an uns.

2. Öffentlich zugängliche Internet-Angebote

Diese Internetseite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z. B. Anfragen an den BDD) eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie können eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile erkennen.

2.1. Datenerhebungen beim Besuch unserer Webseite

Wenn Sie unsere Webseite aufrufen, übermittelt Ihr Browser aus technischen Gründen automatisch die folgenden Daten an unseren Webserver:

IP-Adresse des anfragenden Rechners
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name und URL der abgerufenen Datei
übertragene Datenmenge
Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden etc.)
Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystems
Name des Providers des Internetzugangs des Nutzers
Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt.

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung dieser Daten erfolgt zum Zweck der Ermöglichung der Nutzung unserer Webseite (Verbindungsaufbau), der Systemsicherheit sowie der technischen Administration der Netzinfrastruktur. Ein Abgleich mit anderen Datenbeständen oder eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

2.2. Cookies

Wir setzen auf unserer Webseite Cookies ein. Während des Besuchs unserer Seiten wird ein „temporäres" Cookie gesetzt, das die sog. PHP-Session-ID enthält. Dieses Cookie wird nicht für die Erstellung von Nutzerinnen- und Nutzerprofilen genutzt und automatisch gelöscht, wenn Sie unsere Seite verlassen. Auch auf verlinkten Seiten können möglicherweise Cookies zum Einsatz kommen, ohne dass wir Sie vorher darauf hinweisen können.

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Browser so einstellen können, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen können.

Bitte beachten Sie, dass bei Nichtannahme von Cookies die Funktionalität unserer Webseite eingeschränkt sein kann.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wobei sich unsere Berechtigung daraus ergibt, dass zum einen ein Interesse unsererseits an der Auswertung der Webseitendaten zu Zwecken der Seitenoptimierung besteht und zum anderen eine betroffene Person zum Zeitpunkt der Erhebung der personenbezogenen Daten und angesichts der Umstände, unter denen sie erfolgt (insbesondere der oben genannten Maßnahmen), vernünftigerweise absehen kann, dass möglicherweise eine Verarbeitung für diesen Zweck erfolgen wird.

2.3. Datenerhebung bei Kontaktaufnahme

Eine Kontaktaufnahme mit uns ist über die auf unserer Webseite bereitgestellten E-Mail-Adressen möglich. Mittels des bereitgestellten Kontaktformulars werden ebenfalls E-Mails an uns generiert. Die im Rahmen einer Kontaktaufnahme mit uns erhobenen Daten werden ausschließlich für die Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet.
Wenn Sie uns per E-Mail oder mittels unseres Kontaktformulars kontaktieren, werden regelmäßig folgende Daten erhoben und von uns verarbeitet:

Anrede
Titel
Vorname
Nachname
E-Mail-Adresse
Einzelheiten zum Sachverhalt mit ggf. weiteren personenbezogenen Daten, ggf. auch besondere Kategorien personenbezogener Daten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Der BDD behandelt E-Mails generell als Geschäftsbriefe und hat für diese eine einheitliche Aufbewahrungsfrist von 10 Jahren festgelegt. Danach werden die E-Mails gelöscht.
Ausgenommen von der allgemeinen Regelung für E-Mails sind Beschwerden, die an das Postfach Schlichtung(at)direktvertrieb.de gesendet werden (siehe dazu Punkt 4).

2.4. Anmeldung zu unserem DIREKT!-Magazin
Wenn Sie unser DIREKT!-Magazin abonnieren, übersenden wir Ihnen regelmäßig Informationen zu aktuellen politischen und branchenspezifischen Themen. Pflichtangabe für die Übersendung des DIREKT!-Magazins ist allein Ihre E-Mail-Adresse. Die Angabe weiterer Daten ist freiwillig und wird verwendet, um Sie persönlich ansprechen zu können.  Durch Mitteilung Ihrer E-Mail-Adresse erteilen Sie uns Ihre Einwilligung für die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Ihre Einwilligung in die Übersendung des DIREKT!-Magazins können Sie jederzeit widerrufen und das DIREKT!-Magazin abbestellen. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jeder DIREKT!-Magazin-E-Mail bereitgestellten Link, per E-Mail an datenschutz(at)direktvertrieb.de oder bekavac(at)direktvertrieb.de erklären.
Nach erfolgter Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse unverzüglich in unserem DIREKT!-Magazin-Verteiler gelöscht, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüberhinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

2.5. Versand unseres DIREKT!-Magazins über CleverReach
Der Versand unseres DIREKT!-Magazins erfolgt über den technischen Dienstleister CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede („CleverReach“), an die wir Ihre bei der Anmeldung zu unserem DIREKT!-Magazin bereitgestellten Daten weitergeben. Diese Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und dient unserem berechtigten Interesse an der Verwendung eines werbewirksamen, sicheren und nutzerfreundlichen Newslettersystems.
CleverReach verwendet diese Informationen zum Versand und zur statistischen Auswertung des DIREKT!-Magazins in unserem Auftrag. Für die Auswertung beinhalten die per E-Mail versendeten DIREKT!-Magazine sog. Web-Beacons bzw. Tracking-Pixel, die Ein-Pixel-Bilddateien darstellen, die auf unserer Webseite gespeichert sind. So kann festgestellt werden, ob eine Nachricht geöffnet wurde und welche Links ggf. angeklickt wurden. Mit Hilfe des sog. Conversion-Trackings kann außerdem analysiert werden, ob nach Anklicken solcher Links eine vorab definierte Aktion erfolgt ist. Außerdem werden technische Informationen erfasst (z. B. Zeitpunkt des Abrufs, IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem). Die Daten werden ausschließlich pseudonymisiert erhoben und werden nicht mit Ihren weiteren persönlichen Daten verknüpft; eine direkte Personenbeziehbarkeit wird ausgeschlossen. Diese Daten dienen ausschließlich der statistischen Analyse unseres DIREKT!-Magazins. Die Ergebnisse dieser Analysen können genutzt werden, um künftige DIREKT!-Magazine besser an die Interessen der Abonnentinnen und Abonnenten anzupassen.

Wenn Sie der Datenanalyse zu statistischen Auswertungszwecken widersprechen möchten, müssen Sie das DIREKT!-Magazin abbestellen.

Wir haben mit CleverReach einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, mit dem wir CleverReach verpflichten, die Daten unserer Abonnentinnen und Abonnenten zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben.
Die Datenschutzerklärung von CleverReach können Sie hier einsehen:
https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.

2.6. Teilnahme an einem Gewinnspiel

Um an einem Gewinnspiel teilnehmen zu können, ist die Angabe persönlicher Daten zwecks Gewinnbenachrichtigung unerlässlich. Für unsere Gewinnspiele gelten die jeweiligen dafür vorgesehenen besonderen Datenschutzbestimmungen

2.7. Einsatz und Verwendung externer Dienste

2.7.1. CookieBot

Diese Website verwendet das Cookie-Consent-Tool der Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark („CookieBot“), welches technisch notwendige Cookies setzt, um Ihre Cookie-Präferenzen zu speichern. Diese Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bereitstellung eines Cookie-Zustimmungsverwaltungsdienstes für die Webseiten-Besucherinnen und Besucher.

2.7.2. Google Maps

Auf unserer Website verwenden wir Google Maps (API) von Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (“Google”). Google Maps ist ein Webdienst zur Darstellung von interaktiven (Land-)Karten, um geographische Informationen visuell darzustellen. Über die Nutzung dieses Dienstes wird Ihnen unser Standort angezeigt und eine etwaige Anfahrt erleichtert.

Bereits beim Aufrufen derjenigen Unterseiten, in die die Karte von Google Maps eingebunden ist, werden Informationen über Ihre Nutzung unserer Website (wie z.B. Ihre IP-Adresse) an Server von Google übertragen und dort gespeichert, hierbei kann es auch zu einer Übermittlung an die Server der Google LLC. in den USA kommen. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind oder ob ein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Google speichert Ihre Daten (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) als Nutzungsprofile und wertet diese aus.

Die Erhebung, Speicherung und die Auswertung erfolgen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses von Google an der Einblendung personalisierter Werbung, Marktforschung und/oder der bedarfsgerechten Gestaltung von Google-Websites. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu, wobei Sie sich für dessen Ausübung an Google wenden müssen. Wenn Sie mit der künftigen Übermittlung Ihrer Daten an Google im Rahmen der Nutzung von Google Maps nicht einverstanden sind, besteht auch die Möglichkeit, den Webdienst von Google Maps vollständig zu deaktivieren, indem Sie die Anwendung JavaScript in Ihrem Browser ausschalten. Google Maps und damit auch die Kartenanzeige auf dieser Internetseite kann dann nicht genutzt werden.

Soweit rechtlich erforderlich, haben wir zur vorstehend dargestellten Verarbeitung Ihrer Daten Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingeholt. Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Um Ihren Widerruf auszuüben, befolgen Sie bitte die vorstehend geschilderte Möglichkeit zur Vornahme eines Widerspruchs.

Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, das auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellt.

Weitere Hinweise zum Datenschutz von Google finden sich hier: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

2.7.3. Vimeo-Videos

Auf unserer Website sind Plugins des Videoportals Vimeo der Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA eingebunden. Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Vimeo her. Der Inhalt des Plugins wird von Vimeo direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch diese Einbindung erhält Vimeo die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie keinen Vimeo-Account besitzen oder gerade nicht bei Vimeo eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Vimeo in die USA übermittelt und dort gespeichert.

Sind Sie bei Vimeo eingeloggt, kann Vimeo den Besuch unserer Website Ihrem Vimeo-Account unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren (wie z.B. Betätigung des Start-Buttons eines Videos), wird diese Information ebenfalls direkt an einen Server von Vimeo übermittelt und dort gespeichert.

Die beschriebenen Datenverarbeitungsvorgänge erfolgen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis des berechtigten Interesses von Vimeo an Marktforschung und der bedarfsgerechten Gestaltung des Vimeo-Dienstes.

Wenn Sie nicht möchten, dass Vimeo die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Vimeo-Account zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Vimeo ausloggen.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Vimeo sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Vimeo: https://vimeo.com/privacy

Bei Videos von Vimeo, die auf unserer Seite eingebunden sind, ist das Trackingtool Google Analytics der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland, automatisch integriert. Dabei handelt es sich um ein eigenes Tracking von Vimeo, auf das wir keinen Zugriff haben und welches von unserer Seite nicht beeinflusst werden kann. Google Analytics verwendet für das Tracking sog. „Cookies“, dies sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert, hierbei kann es auch zu einer Übermittlung an die Server der Google LLC. in den USA kommen.

Diese Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage des berechtigten Interesses von Vimeo an der statistischen Analyse des Nutzerverhaltens zu Optimierungs- und Marketingzwecken.

2.7.4. Yumpu

Wir verwenden für die Darstellung von PDF-Dateien auf unserer Webseite den Service „Yumpu“ des Anbieters i-magazine AG („Yumpu“), Gewerbestrasse 3, 9444 Diepoldsau, Schweiz.

Mittels Yumpu wird der Inhalt von PDF-Dateien als sogenannter Blätterkatalog für jedermann frei zugänglich und einfach lesbar direkt im Webbrowser dargestellt, ohne dass die Dateien zunächst heruntergeladen werden müssten. Zur Ausführung des Dienstes ruft Ihr Webbrowser die Inhalte direkt bei Yumpu ab. Yumpu erhält dabei Informationen über Ihren Webbrowser und das verwendete Betriebssystem ebenso wie Ihre IP-Adresse. Yumpu verwendet diese Daten ausschließlich zu Zwecken der Online-Darstellung der betroffenen Dateien. Soweit hierbei personenbezogene Daten erhoben und an Yumpu übermittelt werden, erfolgt dies gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der nutzerfreundlichen Abrufbarkeit und der optimalen Integration von PDF-Dateien auf unserem Internetauftritt. Für den Fall der Übermittlung von Daten an Yumpu in der Schweiz ist durch Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission das angemessene Datenschutzniveau gewährleistet.

2.7.5. Trackboxx

Diese Website nutzt den Webanalysedienst des folgenden Anbieters: Christian Pust, Dorfstr. 12, 22956 Grönwohld, Deutschland

Um das Nutzerverhalten auszuwerten, verzichtet der Dienst auf cookie-basiertes Tracking und verwendet stattdessen die Webseiten-Daten von Webservern sowie Informationen, die der Webbrowser zum Abruf von Webseiten an den Webserver überträgt. Diese Informationen werden zu einem numerischen Schlüssel zusammengefasst (sog. Hashing), der es ermöglicht, Nutzungen dieser Website zugriffsbezogen über 24h nachzuvollziehen und statistisch zu erfassen. Es werden jedoch keine Informationen aus dem Speicher des Endgeräts des Nutzers ausgelesen und auch keine Informationen auf diesem Endgerät gespeichert.

Sofern bei den beschriebenen Vorgängen auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Basis unseres berechtigten Interesses an der statistischen Analyse des Nutzerverhaltens zu Optimierungs- und Marketingzwecken gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sie können der Datenerhebung und -speicherung Ihrer Besucherdaten für die Zukunft dauerhaft durch die hierfür eingerichtete Opt-Out-Funktion auf unserer Website widersprechen.

2.7.6. Podigee Podcast-Player
Wir binden auf unserer Website den Podcast-Player des Dienstes "Podigee" ein. Anbieter ist die Podigee GmbH, Schlesische Straße 20, 10997 Berlin (Deutschland).

Beim Start des Players und Abspielen der Episoden verarbeitet Podigee Ihre IP-Adresse sowie Geräte- und Browserinformationen, um die Podcast-Dateien auszuliefern. Zudem werden statistische Daten (z. B. Abrufzahlen) erhoben. Dies geschieht auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer sicheren, schnellen und nutzerfreundlichen Bereitstellung unserer Podcast-Inhalte. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung von Podigee unter: Podigee Datenschutz.

3. Unsere Kontaktdatenbanken

Von dieser Verarbeitung betroffen sind insbesondere:

von den Mitgliedsunternehmen benannte Personen, die in Ausschüssen oder Arbeitsgruppen etc. mitarbeiten oder an der Mitgliederversammlung teilnehmen,
Kontaktpersonen unserer Mitgliedsunternehmen im Rahmen der Mitgliederverwaltung und -betreuung,
Kontaktpersonen unserer Kooperationspartnerinnen und -partner und Sponsorinnen und Sponsoren im Rahmen des vereinbarten Leistungsaustausches und der Kontaktpflege,
Kontaktpersonen unserer Dienstleisterinnen und Dienstleister im Rahmen des vereinbarten Leistungsaustausches und der Kontaktpflege,
Kontaktpersonen aus Politik, Verwaltung, Wirtschaft, Presse, Rundfunk und Wissenschaft.

3.1. Welche Quellen und Daten nutzen wir?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer satzungsmäßigen Aufgaben von Ihnen oder von unseren Mitgliedsunternehmen, Kooperationspartnerinnen und –partnern, Sponsorinnen und Sponsoren oder Dienstleisterinnen und -leistern erhalten sowie aus öffentlich zugänglichen Quellen gewonnen haben.

Bei von den Mitgliedsunternehmen benannten Personen verarbeiten wir: Anrede, Titel, Name, Position/Tätigkeit im Unternehmen, Mitgliedschaft in Gremien oder Arbeitskreisen und – soweit von der betroffenen Person zur Verfügung gestellt oder öffentlich zugänglich – private Anschrift und Telekommunikationsdaten sowie das Geburtsdatum.
Bei Kontaktpersonen unserer Kooperationspartnerinnen und -partnern sowie unserer Sponsorinnen und Sponsoren verarbeiten wir: Anrede, Titel, Name, Position/Tätigkeit im Unternehmen, Firma, Adresse, E-Mail, Telefonnummer und – soweit von der betroffenen Person zur Verfügung gestellt oder öffentlich zugänglich – private Anschrift und Telekommunikationsdaten sowie das Geburtsdatum.
Bei Kontaktpersonen unserer Dienstleister verarbeiten wir: Anrede, Titel, Name, Titel, Position/Tätigkeit im Unternehmen, Firma, Adresse, E-Mail, Telefonnummer.
Bei unseren Kontaktpersonen in Politik, Verwaltung, Wirtschaft etc. verarbeiten wir nur solche Daten, die öffentlich zugänglich sind (z. B. aus öffentlichen Verzeichnissen, aus öffentlich zugänglichen Quellen von Institutionen, bei denen die Kontaktpersonen tätig sind) und/oder die die jeweilige Kontaktperson uns zum Zwecke der Kontaktpflege zur Verfügung gestellt hat (z. B. mittels einer Visitenkarte, per Brief oder E-Mail oder bei einer Anmeldung zu einer Veranstaltung). Gespeichert werden hier: Anrede, Titel, Name, Position/Tätigkeit, ggf. Geburtsdatum, geschäftliche Anschrift, E-Mail und Telefonnummer sowie ggf. Angaben über eine Zugehörigkeit zu einer politischen Partei.

3.2. Wofür und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

a. Erfüllung von vertraglichen/vertragsähnlichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Die Verarbeitung von Daten der von den Mitgliedsunternehmen benannten Personen erfolgt zur Erfüllung unserer Verbandszwecke, die sich aus unserer Satzung ergeben.

Zur Mitgliederverwaltung, -betreuung und -information sowie zur Durchführung der Gremienarbeit des Verbandes ist es erforderlich, personenbezogene Daten der von den Mitgliedsunternehmen benannten Personen zu verarbeiten. Aufgrund des vereinsrechtlichen Rahmens liegt zumindest ein vertragsähnliches Verhältnis vor. Im Einzelnen dienen die Daten:

der Führung des Verzeichnisses der von den Mitgliedsunternehmen benannten Personen in den Verbandsgremien,
der Durchführung von Verbandsveranstaltungen (z. B. Mitgliederversammlungen, Gremiensitzungen),
dem Versand unseres Lobby- oder Mitgliedernewsletters,
der telefonischen Kontaktaufnahme sowie der postalischen und der E-Mail-Korrespondenz.

Auch bei Kooperationspartnerinnen und -partnern, Sponsorinnen und Sponsoren sowie Dienstleisterinnen und Dienstleistern ist die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen des vereinbarten Leistungsaustausches über den Erlaubnistatbestand des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO gegeben.

b. Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 lit. f und Art. 9 Abs. 2 lit. e DSGVO)
Personenbezogene Daten dürfen auch im Rahmen einer Interessenabwägung verarbeitet werden, wenn die Datenverarbeitung der Erfüllung der Verbandszwecke dient und überwiegende entgegenstehende Interessen der Betroffenen nicht erkennbar sind.

Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten der Kontaktpersonen in Politik, Verwaltung, Wirtschaft etc. kann ebenfalls mit der Interessenabwägung begründet werden. Denn es werden nur solche Daten verarbeitet, die aus öffentlichen Quellen stammen oder von den Betroffenen aktiv zur Verfügung gestellt worden sind. Sollte eine Information über eine Kontaktperson dem Kreis der „besonderen Kategorien von personenbezogenen Daten“ gemäß Art. 9 Abs. 1 DSGVO zuzurechnen sein (z. B. Angaben über eine Zugehörigkeit zu einer politischen Partei oder Gewerkschaft), so verarbeiten wir diese Information nur dann, wenn diese Information von der betroffenen Person offensichtlich öffentlich gemacht worden ist (vgl. Art. 9 Abs. 2 lit. e DSGVO) oder wir durch die aktive Zurverfügungstellung dieser Information eine Zustimmung der Kontaktperson entnehmen können (siehe dazu auch unten c.).

Bei Nichtmitgliedsunternehmen aus der Direktvertriebsbranche verarbeiten wir personenbezogene Daten der Kontaktpersonen zur Übersendung von BDD-Informations- und Veranstaltungsangeboten, soweit der Nutzung der Daten zu Marketingzwecken nicht widersprochen wurde.

Bei Kooperationspartnerinnen und -partnern, Sponsorinnen und Sponsoren sowie Dienstleisterinnen und -leistern kann die Verarbeitung personenbezogener Daten ebenfalls über den Erlaubnistatbestand Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gerechtfertigt werden. Hier liegt das Interesse des BDD in der Kontaktpflege bzw. in der Anbahnung künftiger Vertragsverhältnisse.

c. Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke (z. B. Veröffentlichung von Fotos, die im Rahmen unserer Veranstaltungen aufgenommen wurden, Versand unseres DIREKT!-Magazins) erteilt haben, ist die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung gegeben.
Wenn Sie uns Kontaktdaten in Form von z. B. Visitenkarten, Brief oder E-Mail zur Verfügung stellen, sehen wir darin Ihre Zustimmung, dass wir diese Daten zum Zweck der weiteren Kontaktpflege im Rahmen der Verbandsarbeit speichern dürfen. Diese Zustimmung erstreckt sich nur dann auf die Verarbeitung „besonderer Kategorien von personenbezogenen Daten“ gemäß Artikel 9 Abs. 1 DSGVO (z. B. Angaben über eine Zugehörigkeit zu einer politischen Partei), wenn der Ansprechpartner diese Information in seiner spezifischen Rolle als Vertreter einer politischen Partei gegenüber dem BDD aktiv zur Verfügung stellt.

3.3. Wer bekommt Ihre Daten?

Innerhalb des BDD erhalten nur diejenigen Personen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung unserer Verbandszwecke benötigen. Auch von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter i.S.d. Art. 28 DSGVO können zu diesen Zwecken Daten erhalten. Dies sind in der Regel Unternehmen aus den Bereichen IT-Dienstleistungen (z. B. für technisch-administrative Aufgaben und für die Nutzungsanalyse) und Telekommunikation. Im Übrigen geben wir Informationen über Sie nicht an Dritte weiter, außer gesetzliche Bestimmungen gebieten dies oder Sie haben in die Datenweitergabe eingewilligt.

3.3.1 Clever Reach

Der Versand unserer DIREKT! Lobby-Newsletters sowie unseres Mitgliedernewsletters erfolgt über den technischen Dienstleister CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede („CleverReach“), an die wir Ihre bei der Newsletteranmeldung bereitgestellten Daten weitergeben. Diese Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und dient unserem berechtigten Interesse an der Verwendung eines werbewirksamen, sicheren und nutzerfreundlichen Newslettersystems. Die von Ihnen zwecks Newsletterbezugs eingegebenen Daten (z. B. E-Mail-Adresse) werden auf den Servern von CleverReach in Deutschland bzw. Irland gespeichert.

CleverReach verwendet diese Informationen zum Versand und zur statistischen Auswertung der Newsletter in unserem Auftrag. Für die Auswertung beinhalten die per E-Mail versendeten Newsletter sog. Web-Beacons bzw. Trackings-Pixel, die Ein-Pixel-Bilddateien darstellen, die auf unserer Webseite gespeichert sind. So kann festgestellt werden, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet wurde und welche Links ggf. angeklickt wurden. Mit Hilfe des sog. Conversion-Trackings kann außerdem analysiert werden, ob nach Anklicken solcher Links eine vorab definierte Aktion erfolgt ist. Außerdem werden technische Informationen erfasst (z. B. Zeitpunkt des Abrufs, IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem). Die Daten werden ausschließlich pseudonymisiert erhoben und werden nicht mit Ihren weiteren persönlichen Daten verknüpft; eine direkte Personenbeziehbarkeit wird ausgeschlossen. Diese Daten dienen ausschließlich der statistischen Analyse von Newsletterkampagnen. Die Ergebnisse dieser Analysen können genutzt werden, um künftige Newsletter besser an die Interessen der Empfänger anzupassen.

Wenn Sie der Datenanalyse zu statistischen Auswertungszwecken widersprechen möchten, müssen Sie den Newsletterbezug abbestellen.

Wir haben mit CleverReach einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, mit dem wir CleverReach verpflichten, die Daten der Empfängerinnen und Empfänger bzw. Kontaktpersonen zu schützen zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben.

Weitere Informationen zur Datenanalyse von CleverReach können Sie hier nachlesen:
https://www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/.

Die Datenschutzerklärung von CleverReach können Sie hier einsehen:
https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.

3.3.2 Universitäten und Forschungseinrichtungen

Zur Durchführung einer jährlich von uns in Auftrag gegebenen Studie zur Situation der Direktvertriebsbranche in Deutschland geben wir Kontaktdaten der betreffenden Kontaktpersonen unserer Mitgliedsunternehmen sowie von Kontaktpersonen von Nichtmitgliedsunternehmen aus der Direktvertriebsbranche an Universitäten und Forschungseinrichtungen (z. B. Universität Mannheim) weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen. Die berechtigten Interessen von uns und unseren Mitgliedsunternehmen liegen darin, dass mit den Studien ein Einblick in die jeweils aktuelle Situation sowie künftigen Herausforderungen der Direktvertriebsbranche in Deutschland gewonnen wird. Zu diesem Zweck ist eine Unternehmensbefragung erforderlich, die ggf. auch im Wege einer Kontaktaufnahme mit Ihnen erfolgt.

3.3.3 astendo GmbH

Wir verwenden den Dienstleister astendo GmbH, Wittestraße 30/Haus C, 13509 Berlin („astendo“), um Veranstaltungen zu planen und Teilnehmerdaten zu verwalten.

Im Rahmen des Anmeldeprozesses verarbeitet astendo Ihre dafür notwendigen Kontaktdaten (Anrede, Titel, Name, Organisation/Firma, Adresse, E-Mail, ggf. Lebensmittelpräferenzen). Zudem werden von astendo auch Buchungsbestätigungs- und Veranstaltungserinnerungs-E-Mails an Sie verschickt.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der oben genannten Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

3.3.4 Microsoft Teams

Für die Durchführung von Online-Meetings, Videokonferenzen und/oder Webinaren nutzen wir diesen Anbieter: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA

Der Anbieter verarbeitet unterschiedliche Daten, wobei der Umfang der verarbeiteten Daten davon abhängt, welche Daten Sie vor oder während der Teilnahme an einem Online-Meeting, einer Videokonferenz oder einem Webinar mitteilen. Es werden Ihre Daten als Kommunikationsteilnehmer verarbeitet und auf Servern des Anbieters gespeichert. Dies können insbesondere Ihre Anmeldedaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional) und Passwort) und Sitzungsdaten (Thema, Teilnehmer-IP-Adresse, Geräteinformationen, Beschreibung (optional)) sein.

Darüber hinaus können Bild- und Tonbeiträge der Teilnehmer sowie Spracheingaben in Chats verarbeitet werden.

Für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die für die Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen erforderlich sind (dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind), dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Im Übrigen ist Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung bei der Durchführung von Online-Meetings, Videokonferenzen oder Webinaren unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der effektiven Durchführung des Online-Meetings, Webinars oder der Videokonferenz.

Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unbefugte Weitergabe an Dritte untersagt.

3.4. Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange dies für die Erfüllung unserer satzungsgemäßen Aufgaben erforderlich und legitim ist. Daten, deren Verarbeitung nicht mehr in unserem berechtigten Interesse liegt oder für die Sie uns die Verarbeitungseinwilligung entzogen haben, werden regelmäßig gelöscht, es sei denn, deren (befristete) Weiterverarbeitung ist für die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, wie z. B. der Abgabenordnung (Geschäftsbriefe), oder aus Beweissicherungszwecken für rechtliche Auseinandersetzungen im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsvorschriften, erforderlich.

3.5. Automatisierte Entscheidungsfindung? Findet Profiling statt?

Wir nutzen keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) gemäß Art. 22 DSGVO.

4. Beschwerdeverfahren

Betroffene in dieser Kategorie sind beschwerdeführende oder die diese in den jeweiligen Beschwerdeverfahren vertretenden Personen oder Personen, die sich zunächst nur über das Beschwerdeverfahren informieren wollen.

4.1. Welche Quellen und Daten nutzen wir?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Beschwerde oder einer damit verbundenen Informationsanfrage von Ihnen bzw. Ihrer Sie gesetzlich oder rechtsgeschäftlich vertretenden Person erhalten. Zudem verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Beschwerde von betroffenen Dritten (z. B. betroffenen Mitgliedsunternehmen) erhalten. Im Einzelfall verarbeiten wir auch personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (z. B. aus Telefonbüchern) zulässigerweise gewonnen haben und verarbeiten dürfen. In den Verfahren werden in der Regel folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

Anrede
Titel
Vorname
Nachname
E-Mail-Adresse/n
Telefonnummer/n (privat, geschäftlich, Festnetz u/o mobil)
Faxnummer/n
Anschrift (Str., Hausnummer, PLZ, Ort, Bundesland)
Einzelheiten zum Sachverhalt mit ggf. weiteren personenbezogenen Daten, ggf. auch besondere Kategorien personenbezogener Daten
Stellungnahme zum Sachverhalt.

4.2. Wofür und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Die von Ihnen zur Bearbeitung Ihrer Beschwerde sowie damit verbundener Informationsanfragen übermittelten Daten werden von uns ausschließlich zu diesem Zweck verarbeitet und sind hierfür auch erforderlich. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Verarbeitung erfolgt zudem nicht nur in Ihrem eigenen Interesse, sondern auch in unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnellen und effizienten Bearbeitung Ihrer Informationsanfrage bzw. Beschwerde.

4.3. Wer bekommt Ihre Daten?

Im Rahmen der Beschwerdebearbeitung werden Ihre personenbezogenen Daten, personenbezogene Daten von Kontaktpersonen des betroffenen Unternehmens sowie fallbezogene Daten und Stellungnahmen an die jeweils andere Partei im Beschwerdeverfahren weitergeleitet, soweit die Weitergabe zur Bearbeitung der Beschwerde erforderlich ist. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

Ggf. leiten wir Ihre Daten an die Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V. weiter, sofern Sie in eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an dieser Stelle ausdrücklich eingewilligt haben. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO.

Von uns eingesetzte Dienstleisterinnen und Dienstleister (Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO) können zum Zweck der Pflege und Kontrolle unserer Datenverarbeitungsanlagen kurzzeitig Zugriff auf Ihre Daten haben. Dies sind insbesondere Unternehmen, die für die Wartung und Pflege der zur Durchführung des Verfahrens notwendigen IT-Anwendungen zuständig sind, aber ggf. auch Dienstleisterinnen und Dienstleister im Bereich Telekommunikation.

4.4. Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?

Personen- und fallbezogene Daten der beschwerdeführenden Person sowie aus Informationsanfragen speichern wir bis zu sechs Jahre – zählweise beginnend ab dem Folgejahr nachdem das Beschwerdeverfahren beendet wurde. Danach werden sie datenschutzkonform gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dagegensprechen.

4.5. Besteht für Sie eine Pflicht zur Bereitstellung Ihrer Daten?

Sie müssen uns nur diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Bearbeitung Ihrer Beschwerde oder Ihrer Informationsanfrage erforderlich sind. Ohne die Bereitstellung dieser Daten kann Ihre Beschwerde oder Ihre Informationsanfrage nicht bearbeitet werden.

5. Rechte des Betroffenen

Sie können jederzeit unentgeltlich Auskunft über den Umfang, die Herkunft und die Empfänger der gespeicherten Daten sowie den Zweck der Speicherung verlangen; außerdem haben Sie nach Maßgabe der datenschutzrechtlichen Vorschriften das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit. Auf das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde wird hingewiesen.

5.1. Können Sie eine ggf. von Ihnen erteilte Einwilligung in die Verwendung Ihrer Daten widerrufen?

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verwendung Ihrer Daten jederzeit zu widerrufen. Hierzu genügt eine E-Mail an datenschutz@direktvertrieb.de
oder Mitteilung an die folgende Adresse:

Bundesverband Direktvertrieb Deutschland e.V.
Bundesallee 221
10719 Berlin.

Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Die aufgrund Ihrer Einwilligung erfolgende Datenverarbeitung ist bis zum Zeitpunkt des Widerrufs rechtmäßig.

5.2. Informationen über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen. Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Widerspruchsrecht bei Direktwerbung

Werden Ihre personenbezogenen Daten von uns verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Sie können den Widerspruch wie oben beschrieben ausüben.

Machen Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch, beenden wir die Verarbeitung der betroffenen Daten zu Direktwerbezwecken.

Empfänger eines Widerspruchs Sie können Ihren Widerspruch per E-Mail an datenschutz@direktvertrieb.de erklären oder durch Mitteilung an die folgende Adresse:

Bundesverband Direktvertrieb Deutschland e.V.
Bundesallee 221
10719 Berlin

6. Gültigkeit der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes oder der Datenverarbeitung anzupassen. Änderungen in der Datenschutzerklärung haben keine Auswirkung über die Gültigkeit anderer Verträge oder Vereinbarungen.

Stand der Datenschutzerklärung: Mai 2026

6. Gültigkeit der Datenschutzerklärung

Stand der Datenschutzerklärung: Juni 2026